Kazanın meydana geldiği yerdeki diğer sürücülerin 112 Acil Çağrı Merkezi'ne haber vermesi üzerine, olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi.
Yapılan incelemede, aracın sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybederek şarampole yuvarlandığı ve Hasret Çağlar'ın hayatını kaybettiği belirlendi. Polis, kazayla ilgili inceleme başlattı.